印度陶器坊
劳拉·j·阿尔伯

Williams-Sonoma, Inc.的首席执行官劳拉·j·阿尔伯(Laura J. Alber)对印度Pottery Barn有很大的计划

“在印度,服务是关键,”威廉姆斯-索诺玛公司(Williams-Sonoma, Inc.)的首席执行官劳拉·j·阿尔伯(Laura J. Alber)在谈到印度Pottery Barn的未来时说,该公司将与迪皮卡·帕度柯妮合作推出独家系列。

你去过位于德里Vasant Kunj的Ambience Mall的印度第一家陶器谷仓吗?这家总部位于旧金山的公司以数字为先,以设计为主导可持续的家这家家具品牌于去年7月开设了网店,并于9月开设了旗舰店。该店展示了一个诱人的情绪板,通过各种产品类别——家具、床上用品、浴室、地毯、窗户护理、桌面、照明和其他装饰项目——创造你的梦想空间,让你想要更多。在其内部室内设计团队design Crew的帮助下,Pottery Barn India提供了时尚、简单和创新的装饰空间。

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鉴于这种新的沉浸式体验的装饰爱好者,Laura J. Alber,消费零售行业的元老,介绍了Pottery Barn Kids, Pottery Barn Teen, West Elm, Mark & Graham和WSI旗下的复兴广告关于她在印度的Pottery Barn计划,推广当地采购的商品,并与迪·帕他是印度的品牌大使。

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作为一名企业家,你的创作过程是怎样的?

我在意想不到的地方寻找灵感,发现我在旅行时最有灵感。我们公司的业务遍及世界各地,我喜欢学习我们做生意的地方所特有的技术、美学和传统,然后以独特的方式将这些知识应用到我们的产品中。我也不断倾听家人、朋友和客户的需求,以确保我们开发出人们想要的产品。

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继West Elm和Pottery Barn之后,William Sonoma Inc.在印度的下一个计划是什么?

我们很自豪能够与印度的许多供应商合作多年,现在我们可以在当地销售这些产品。我们将继续在印度扩张,开设Pottery Barn Kids,明年在孟买开设新的Pottery Barn门店,随后还将在更多城市开设。在印度更大的零售足迹将为我们提供扩大产品供应、设计服务以及与客户联系方式的机会。

你如何判断印度市场的趋势?

印度一直是我们灵感的源泉,也是我们多年来采购产品的地方。我们很高兴能够通过开设门店、与客户沟通以了解他们的需求,以及引入与迪皮卡·帕度柯妮(Deepika Padukone)等当地偶像的合作,来加强我们与印度的联系。

WSI是数字第一,但不只是数字。你如何看待这个计划在印度的效果?

我们公司是数字优先的,但不是唯一的。我们知道,许多购物者希望在购买前亲眼看到商品,我们的商店为他们提供了这样的机会。我们也知道,在印度,服务是关键,我们将为客户提供我们的设计团队,这是我们内部的室内设计专家团队。设计团队可以为所有客户提供一对一的设计咨询(虚拟或亲自),完全免费。

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我们生活在Instagram时代,你的品牌是如何跟上不断发展的设计趋势的?

我们的内部设计团队努力激发趋势,并重新发明当前的趋势,以便我们的客户在设计他们的家时有选择,这在其他任何零售商都看不到。Instagram是我们团队设计产品的灵感来源,但当我们的客户在他们的帖子中标记我们,向我们展示他们如何在家中使用我们的产品时,我们也会受到启发。

你能告诉我们更多关于疫情后家居装饰的文化氛围吗?

大流行期间,人们呆在家里的时间比以往任何时候都多。客户受到启发,翻新空间或改造备用客房,将其变成家庭办公室或教室。现在,我们看到人们对自己的家和焕然一新的空间感到多么自豪,我们也看到我们的客户是多么高兴地欢迎朋友和家人回到他们的家中。这为我们的娱乐系列带来了新的兴奋。

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一个可持续的、功能性的、价格合理的家居装饰品牌的痛点是什么,你如何解决它们?

人们可能会认为,高质量、可持续发展的家居用品价格更高,但重要的是,客户在为自己的家庭购买产品时要考虑长远。我们鼓励人们购买使用可持续资源或公平贸易认证的产品,这样他们就可以对产品的制造方式充满信心,并为拥有这些产品而自豪。

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你已经在企业界打拼了,你对现在的年轻一代有什么建议?

成功没有捷径。实现你的目标需要多年的奉献、努力工作、坚定的毅力和坚定的纪律。这些品质不仅能帮助你获得领导地位,还能保持住。