COVID-19大流行将如何影响我们的旅行方式?

旅行还会回来,但不会和以前一样了
covid - 19大流行将如何影响我们的旅行方式
酒店业和航空业的情况可能会发生巨大变化。图片来源:Mayte Torres/ Getty Images

整个旅游业基本上处于停顿状态,什么时候才能恢复正常也没有明确的答案,但有一件事是肯定的:在新冠肺炎疫情后的世界里旅行将与以前不同。旅行为我们提供了一个与他人联系的机会,在外国的生活方式中寻找灵感,并支持当地的经济。但它也对环境产生了负面影响,碳排放加速了全球变暖的进程,如果不能可持续发展,可能会对目的地和社区造成破坏。现在,冠状病毒已经迫使数百万人呆在家里,我们看到地球正在享受急需的喘息。威尼斯的运河清澈如水晶,米兰等城市的空气污染减少了,野生动物正在回到曾经被人类占领的地方。那么,这对未来的旅行意味着什么呢?我们调查了旅游业的领导者,看看他们对旅游业将如何变化的预测。

旅行可能已经不一样了。图片来源:Rodeime/ Wikicommons

缓慢的回归

与我们交谈过的所有专家都认为,旅游将在未来几个月、甚至几年内逐渐回归,人们可能会在一段时间内停留在当地的目的地。全球旅游网络Virtuoso的全球公共关系总经理米斯蒂·贝尔斯在接受《AD》采访时表示:“一开始,人们不会想要远离家乡,更喜欢在家里度过长周末,而不是开车去目的地,然后‘冠状假日’就会诞生。”“这是重要的第一步,因为20%的人对航空旅行表示担忧,恢复消费者信心将是经济复苏的关键部分。”

责任旅行中心(CREST)执行主任格雷戈里·米勒(Gregory Miller)对此表示赞同。他说:“作为负责任的复苏的一部分,我们当然建议旅行者减少航空航班的数量,寻找更可持续、更低足迹的旅行方式。”他补充说,他预计自驾游将大幅复苏。虽然火车旅行可能是最可持续的选择,但自驾游可以让人们更好地控制环境,避免与陌生人接触。

酒店新标准

当人们再次开始旅行时,他们一开始会很谨慎。许多酒店品牌,如万豪和希尔顿,已经宣布提高卫生和清洁标准——米勒认为,这是重要的一步。他认为,为了取得成功,酒店需要清楚地传达他们正在做什么来保证游客的安全。大品牌可能更善于传达这一信息,但独立酒店和小型酒店集团可能有更多的回旋余地来调整他们的政策。

“我们需要一种新的入住和退房程序,应用新的卫生协议,所有公共活动都是强制性的,我们将非常严格地遵守卫生机构给出的所有指示,”罗马私人酒店Vilòn的总经理Giorgia Tozzi告诉AD。Vilòn是世界小型豪华酒店的成员。“尽管如此,我正在研究新的方法和小技巧,使这些程序更加顺畅,以一种更少创伤的方式改变新规则,希望(创造)愉快的体验,同时符合酒店的优雅和风格。”

同样,位于普利亚的世界领先酒店集团(Leading Hotels of World)的时尚成员Borgo egnazia也将实施新的卫生和安全准则,包括数字化入住,减少纸质材料,减少入住率,为客人提供更多的社交距离空间。在克罗地亚经营12家酒店的亚得里亚海豪华酒店(Adriatic Luxury Hotels)正在推出强化卫生措施,包括在餐厅、电梯、水疗中心和洗手间入口处放置洗手液,经常消毒电梯控制面板和楼梯扶手,深度清洁厨房区域和自助餐桌,并应要求提供口罩和手套。

别墅住宿的兴起

即使加强了清洁措施,人们也可能会像以前那样谨慎地与工作人员互动。出于这个原因,贝尔斯报告称,Virtuoso旅游顾问网络对别墅租赁的需求正在增长。她说:“虽然人们渴望重新旅行,但他们仍然希望保持社交距离。”“别墅是完美的解决方案,尽管客人放弃了房屋清洁和私人厨师等通常是别墅租赁的一部分。”

希腊豪华别墅租赁公司White Key Villas的营销总监埃琳娜·福蒂阿迪(Elena Fotiadi)无法证实他们今年夏天的预订量是否有所增加,但她肯定地说,一些客人表示,他们今年唯一想去的度假就是僻静的别墅,而不是酒店。“如果事实允许的话,今年6月晚些时候希腊将迎来夏天;我们的团队将一如既往地在现场控制和监督在他们抵达之前和逗留期间所做的工作。”“我们坚信,现在比以往任何时候都更需要强调这些重要的行动,一旦我们恢复到新的常态,专业管理的私人别墅将是全球最安全的住宿选择之一。”

航空业的巨大变化

9/11之后,世界各地机场的安全检查都大大加强了,据专家称,我们可以预计机场将加强健康检查,以抗击冠状病毒。在罗马的菲乌米奇诺等机场,自2月份以来,非接触式温度扫描仪已经开始使用。阿联酋航空最近成为第一家使用手指穿刺进行COVID-19快速检测的航空公司。捷蓝航空、美国航空、达美航空和联合航空宣布,乘客和空乘人员将被要求在航班上戴口罩。米勒和Indagare的创始人梅丽莎·比格斯·布拉德利(Melissa Biggs Bradley)都提到了免疫护照的可能性,尽管医学专家仍不确定从COVID-19中恢复的人是否真的具有免疫力。Indagare与AD合作,开展以设计为重点的旅行。

“在评估旅客安全间距时,机场将需要重新考虑从安检线到行李传送带的一切。区域登机将更加严格地执行,而不是作为一种不一致的指导方针,”贝莱斯说。

邮轮业的麻烦

“邮轮行业将面临最大的挑战。他们需要真正做出深刻的承诺,重新思考大批量巡航的商业模式。”米勒解释道。在游轮被禁止进入港口,生病的乘客被困海上的报道浮出水面后,这个年收入500亿美元的行业失去了公众的信心。更不用说,邮轮公司的目标受众中有很大一部分属于高风险类别。

米勒认为,这是港口目的地防范过度旅游的一个机会。“从历史上看,邮轮目的地一直处于非常不利的地位。邮轮行业让各个目的地相互竞争,”他说。现在,目的地有机会限制可以下船的乘客数量,并开始征收威尼斯计划实施的各种关税。邮轮公司可能不得不改变行程,重新调整上下船的流程,以避免将乘客挤在一起。

过度旅游与可持续发展

除了限制邮轮乘客下船的数量外,我们可能还会看到对允许进入历史景点的游客数量和允许停留的时间进行限制。一些博物馆,如罗马的博盖塞画廊(Galleria Borghese),已经要求限时售票,以减少拥挤,其他博物馆可能也会效仿。

“我认为在某种程度上,由于经济现实,过度旅游和快速旅行的终结将会发生,”比格斯·布拉德利说。2019冠状病毒病的经济影响不仅影响到旅游业,也影响到旅行者,其中许多人失去了工作。她补充说:“在任何困难的情况下,人们都必须更仔细地考虑自己在做什么,以及如何花时间和金钱。”她推测,为了进行更有意义的旅行,人们可能会减少旅行,增加储蓄。

与我们交谈过的所有专家都认为,旅行将会恢复,但就目前而言,我们需要听取卫生官员的意见,继续在原地避难。“人们需要有耐心。旅行是一种特权。这不是一种权利,”米勒说。“作为全球公民,我们可以有所作为。我们必须考虑何时旅行,如何旅行。”

本文首次发表于建筑消化

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